互联网故障排除

您是否遇到 Internet 问题；请在提出修复请求之前检查以下内容。

1. 您的调制解调器/路由器是否已插入？

2. 所有的灯都是绿色的吗？

3. 您是否仔细检查过以确保您拥有想要连接的调制解调器/路由器的正确安全凭证？

4. 如果您有多个调制解调器/路由器的凭据并且它们彼此靠近，您是否正确设置了首选调制解调器/路由器？

5. 您单元中的调制解调器/路由器旨在无线支持最多 5 个设备。

您和您的室友总共有 5 台以上的设备以无线方式连接到您的客厅或公寓调制解调器/路由器的背面吗？

如果这样做，您可能会遇到启动或设备被启动的情况。

6. 您是否尝试过对调制解调器/路由器进行电源重启？如果没有，请按照以下步骤操作：

找到有问题的调制解调器/路由器从调制解调器/路由器背面拔下电源等待 30 秒，然后重新插入允许 60 秒完全重新启动，然后尝试重新连接

如果以上所有方法都无法解决您的互联网问题；请在 hawaiistudentsuites.com 网站上的维护链接下填写修复请求，有人会来检查您的连接。